1、涉嫌虛假宣傳：眾安在線在宣傳中使用“全年只要199人民幣”/“不限年齡/職業(yè)/性別”等語(yǔ)言，可事實(shí)上購(gòu)買該產(chǎn)品需繳納額外費(fèi)用，并且產(chǎn)品存有多項(xiàng)限制條件；
2、保險(xiǎn)責(zé)任不明確：該產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任范圍/理賠條件/保險(xiǎn)金額等細(xì)節(jié)不是很明確，存有誤導(dǎo)用戶之嫌；
3、理賠難度大：據(jù)一些用戶反映，用戶在購(gòu)買該產(chǎn)品后因疾病需要理賠，但眾安在線卻拖延理賠時(shí)間，甚至無(wú)法正常理賠；
4、投訴處理不及時(shí)：有用戶向眾安在線投訴，但眾安在線未能及時(shí)處理解決，對(duì)客戶的維權(quán)產(chǎn)生了影響。
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眾安保險(xiǎn)600萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)等待期出險(xiǎn)賠嗎
1、眾安保險(xiǎn)600萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)由于疾病等待期出險(xiǎn)不會(huì)理賠，對(duì)于醫(yī)療險(xiǎn)，等待期出險(xiǎn)是免責(zé)的，即保險(xiǎn)公司不賠付，但是合同仍然有效；
2、如果是因?yàn)橐馔馐鹿试斐删驮\，是可以賠付的，意外造成的事故無(wú)等待期。
眾安保險(xiǎn)600萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)保障范圍是什么
1、一般醫(yī)療保險(xiǎn)金，因意外或等待期后因疾病，所需個(gè)人支付的必需且合理的醫(yī)療費(fèi)用，包括住院醫(yī)療費(fèi)/特殊門(mén)診醫(yī)療費(fèi)/門(mén)診手術(shù)醫(yī)療費(fèi)/住院前后30天門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)，扣除1萬(wàn)免賠后按100%的比例報(bào)銷，年累積給付300萬(wàn)；
2、重疾醫(yī)療保險(xiǎn)金，針對(duì)100種重疾，包括了住院醫(yī)療費(fèi)/特殊門(mén)診醫(yī)療費(fèi)/門(mén)診手術(shù)醫(yī)療費(fèi)/住院前后30天門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)，按100%的賠付比例給付此項(xiàng)保險(xiǎn)金，年累積給付600萬(wàn)；
3、惡性腫瘤質(zhì)子重離子醫(yī)療保險(xiǎn)金按保額的100%比例賠付，年累積給付600萬(wàn)，床位費(fèi)限制額度1500人民幣/天；
4、惡性腫瘤院外特藥，符合合同約定范圍內(nèi)的特藥，按100%的賠付比例給付此項(xiàng)保險(xiǎn)金，年累積給付600萬(wàn)；
5、惡性腫瘤特定器械耗材的費(fèi)用保險(xiǎn)金，適用于女性被保人，用于治療重度乳腺癌且乳房一期再造的乳腺假體器械的費(fèi)用。按100%的比例賠付，年累積給付以100萬(wàn)為限。
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