汽車自然災(zāi)害保險的保障范圍是因暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等造成的投保車輛本身的損失。地震及其次生災(zāi)害不屬于保障范圍。
因自然災(zāi)害造成車損失賠償流程：
1、首先不要移動車輛，找到車輛保險單，看是否購買汽車損失保險，若汽車在保險期內(nèi)，則需在24小時之內(nèi)向保險公司報案。
2、與報其他車險理賠不同，自然災(zāi)害造成的車輛損毀，很多保險公司會要求車主提供一個氣象證明。因此，車主最好事先開氣象證明或留下相關(guān)媒體的報道作為索賠證明。
3、報案后，接受查勘定損。保險公司會安排工作人員就近查勘，并對車輛受損情況進(jìn)行拍照。
4、查勘過程中，需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡，工作人員需要拍照使用。
5、工作人員在查勘結(jié)束后，會告訴到定點的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修，費用先由車主自己墊付，然后保險公司將費用轉(zhuǎn)到車主的銀行卡上。
6、車主將車輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修，送車去維修前，將車內(nèi)重要物品收好，將車交給維修機(jī)構(gòu)時要開車交接單據(jù)。等3-4個工作日后，就可以拿回修好的車。
